Política de privacidad

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cargo cuando envía un formulario o solicita una demo.
• Comunicaciones: mensajes, comentarios y otro contenido que nos envía a través de nuestros formularios de contacto o correo electrónico.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, URLs de referencia e información del dispositivo. Estos datos se recopilan mediante analítica que respeta la privacidad.
• Datos técnicos: dirección IP (hasheada para limitación de solicitudes, no almacenada de forma identificable), tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo.

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para responder a sus consultas y solicitudes de demo
• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Para enviarle información relevante sobre nuestros productos, con su consentimiento
• Para detectar y prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad
• Para cumplir con obligaciones legales

Procesamos sus datos con base en su consentimiento (para comunicaciones de marketing), ejecución de contrato (para prestación de servicios) e intereses legítimos (para seguridad y analítica).

Cuando elige conectar Aatvi Calendar, solicitamos la identidad de su cuenta de Google, la lista de calendarios disponibles y acceso de solo lectura a los eventos de los calendarios que seleccione. Si más adelante usa una acción de escritura, solicitamos por separado permiso para crear y administrar eventos únicamente en el calendario secundario de Google creado por Aatvi.

Usamos esta información únicamente para conectar la cuenta de Google correcta, mostrar y sincronizar los calendarios y eventos seleccionados en su espacio personal de Aatvi, y crear o actualizar eventos que usted envíe expresamente al calendario administrado por Aatvi.

Guardamos el identificador de la cuenta conectada, los permisos otorgados, identificadores de calendarios y eventos, cursores y estado de sincronización, y campos de eventos reflejados como título, descripción, ubicación, hora, zona horaria y recurrencia. Los tokens OAuth y secretos de notificación se cifran con cifrado autenticado vinculado al recurso. El contenido reflejado se almacena en la base de datos de la aplicación aislada por tenant y no cuenta con cifrado por campo.

No vendemos datos de usuarios de Google, no los usamos para publicidad o decisiones crediticias ni para entrenar modelos generales de IA o aprendizaje automático. Los datos son procesados solo por Aatvi y proveedores de infraestructura que actúan en nuestro nombre para operar y proteger la función Calendar visible para el usuario, o cuando la ley exige su divulgación.

Al desconectar, la conexión se desactiva de inmediato y las credenciales OAuth y secretos de notificación guardados localmente se destruyen criptográficamente. Se intenta revocar el acceso en el proveedor según el mejor esfuerzo. El contenido reflejado se programa para su eliminación tras una espera mínima de 24 horas y normalmente se purga aproximadamente entre 24 y 48 horas después de desconectar; se aplican reintentos limitados si la limpieza se interrumpe.

Puede elegir los calendarios utilizados, otorgar el permiso de escritura solo cuando sea necesario, desconectar la cuenta de Google en la configuración de fuentes de Calendar, eliminar una copia de Google administrada por Aatvi sin borrar el evento local y revocar el acceso de Aatvi en cualquier momento desde los permisos de su Cuenta de Google.

El uso y la transferencia por Aatvi de la información recibida de las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Aatvi Calendar

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros de confianza (como Cloudflare para alojamiento y entrega de correo electrónico) que procesan datos en nuestro nombre, bajo acuerdos estrictos de procesamiento de datos.
• Requisitos legales: Podemos divulgar datos si lo requiere la ley, regulación o proceso legal válido.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de esa transacción.

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los envíos de formularios se retienen por hasta 24 meses a menos que solicite su eliminación anticipada.

Los datos de limitación de solicitudes (direcciones IP hasheadas) se purgan automáticamente y no están vinculados a información de identificación personal.

Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en privacy@aatvi.ai. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos: